Setelah dianggap sebagai fiksi ilmiah, kirimkan produk favorit Anda dengan drone tidak lagi mengejutkan. Raksasa pengiriman seperti Amazon, FedEx dan DHL sudah mulai melakukannya.
Salah satu pemain paling ambisius di bidang ini adalah perusahaan Irlandia Manna, yang saat ini meluncurkan proyek peluncuran pengiriman dengan drone di Balbriggan, utara Dublin.
Pelanggan yang tinggal di area pengiriman dapat memesan barang dari vendor yang berpartisipasi di aplikasi seluler dan pesanan akan tiba dalam beberapa menit.
Manna berkonsentrasi pada penjual makanan karena dianggap paling cocok untuk pengiriman oleh drone mengingat volume pesanan tertinggi dan beroperasi dalam batas waktu yang ketat, kata CEO dan Pendiri Manna, Bobby Healy, salah satu pengusaha paling sukses di Irlandia.
“Pengiriman oleh drone jelas jauh lebih cepat dan lebih aman daripada menggunakan jalan raya. Karena kami melakukan ratusan pengiriman sehari melalui udara, kami menghindari semua perjalanan darat yang tidak hanya lambat dan mahal, tetapi juga tidak aman,” jelasnya.
Manna mengatakan umpan balik pelanggan sangat positif. Sekitar 98 persen pelanggan yang terlibat dalam program percontohan sebelumnya di Oranmore, di Irlandia Barat, mengacungkan dua jempol.
Mary Stapleton, pelanggan tetap Manna sejak mulai di Balbriggan pada awal Februari. “Makanan datang sangat cepat dan masih hangat. Saya pikir ini bagus untuk bisnis lokal. Anda tidak hanya dapat memesan makanan dan minuman. Anda juga dapat memesan sesuatu dari apotek. Anda dapat memesan tes antigen, masker, dan lainnya. Ini dia benar – benar-benar fantastis,” jelasnya.
Balbriggan adalah kota berpenduduk sekitar 20.000 orang, sekitar 30 kilometer sebelah utara Dublin. Kantor pusat operasional Manna berada di atas gedung Pusat Perbelanjaan Millfield kota, tempat tim spesialis mengoperasikan armada drone dilengkapi dengan berbagai fitur keselamatan. Tidak ada kamera yang terpasang di drone itu dan data telemetri tidak disimpan untuk menghindari masalah privasi pelanggan.
Sean McCleary, pemilik Blasta Street Kitchen, mengatakan layanan pengiriman drone membantu mengembangkan usahanya. “Bekerja dengan tim di Manna telah menjadi pengalaman positif yang sangat menarik. Pelanggan kami puas bahwa mereka menerima makanan mereka dengan cepat dan hangat. Saya pikir ini hanyalah awal dari sesuatu yang besar,” komentarnya.
Banyak pengamat mengatakan, pengiriman barang dengan drone sangat menguntungkan. Sebuah studi Universitas Teknologi Virginia baru-baru ini menemukan bahwa pengiriman drone di kota AS rata-rata menghemat konsumen hingga 56 jam per tahun dengan mengurangi perjalanan yang tidak perlu.
Studi tersebut juga mengatakan drone akan meningkatkan nilai transaksi penjualan restoran hingga 284.000 dolar per tahun, dan mengurangi emisi karbon dioksida sebesar 113.900 ton per tahun, atau setara dengan penghijauan hingga 46.000 hektar. [ab/uh]